SN Caso de cliente · ANEWHERE
ANEWHERE: uma resposta adequada a cada pergunta logística
Mike van Mierlo e Sven Nijenhuis construíram a ANEWHERE sobre uma visão clara, com um OpenTMS na nuvem que lhes dá acesso aos seus dados em todo o mundo, a toda a hora.
Transportar mercadorias por todo o mundo
A ANEWHERE transporta mercadorias, de forma rápida e fiável, até ao destino certo. Seja por terra, mar ou ar, a ANEWHERE organiza o transporte mais eficaz e vantajoso, em todo o mundo. Mike van Mierlo e Sven Nijenhuis lançaram esta empresa em abril de 2017 e crescem com força desde o primeiro dia.
De uma visão própria a uma empresa própria
Antes Mike e Sven trabalhavam juntos num grande prestador de logística. Víamos ali oportunidades, como se podiam fazer as coisas de outra forma: mais fácil, melhor, mais rápido e mais eficiente, conta Sven. Infelizmente pouco se fazia com as nossas ideias, por isso seguimos por conta própria. Inscrevemo-nos na câmara de comércio e pensávamos que iria demorar até ao primeiro trabalho. Estava tudo por organizar, da conta bancária da empresa ao TMS. Mas logo ao terceiro dia recebemos o nosso primeiro pedido, e a partir daí tudo acelerou.
O maior dos elogios
Mike e Sven sabem do que falam. Conhecemos o mercado, sabemos o que é procurado e temos uma grande rede, diz Sven. Os nossos clientes não têm esta rede nem o tempo para investigar tudo. É aí que entra a ANEWHERE. Recebemos muitas vezes comentários positivos como: é impressionante o que conseguem organizar, e ainda por cima tão depressa. Outras empresas especializam-se numa rota ou num país; nós, de propósito, não. Assim estamos em muitos mercados diferentes e acumulamos cada vez mais conhecimento. Com a nossa abordagem flexível temos uma resposta adequada a cada pergunta logística, e disso tenho bastante orgulho.
O não não faz parte do vocabulário
Cada dia é diferente, e isso dá muita energia a Sven. Gerir uma empresa própria implica muito, e isso traz uma dinâmica diferente todos os dias. Às vezes as coisas não correm exatamente como se quer, mas a resolução de problemas é justamente a razão pela qual trabalho neste setor. Assim chegamos muitas vezes a uma solução única para o cliente, porque nós não vendemos um não. À pergunta de se também fazemos carga aérea, respondo de imediato que sim, e depois apresentamos um plano, porque há sempre uma solução a encontrar.
Crescer mantendo-se pequenos
Somos uma empresa relativamente pequena, diz Sven. Se nos ligar e me apanhar ao telefone, sou eu também quem o ajuda. Não é transferido sem mais cinco vezes de uma linha para outra. Se um cliente tem uma pergunta, ajudamo-lo em menos de 30 minutos. A nossa missão é manter o transporte simples, fácil, de boa qualidade e com um preço ajustado. Segundo a nossa visão, não é preciso ser uma empresa com 100 camiões. Se os nossos clientes nos deixam fazer aquilo em que somos bons, eles podem continuar a fazer aquilo em que são bons.
Avançar juntos com um TMS na nuvem
Um TMS é crucial para a forma de trabalhar da ANEWHERE. Depois do arranque, procurámos logo uma solução adequada, diz Sven. Queríamos trabalhar com flexibilidade e justamente não estar presos a um servidor próprio, muitas vezes caro. Trabalhar na nuvem era o que procurávamos, e sobretudo uma solução à medida sem custos de arranque elevados. Por isso o TMS da FiLogic encaixa perfeitamente connosco. Caminhamos cada vez mais para um futuro flexível e digital, também na logística, onde o trabalho preso a um lugar das 8 às 17 já não faz sentido. A toda a hora temos acesso muito rápido a todos os nossos dados em qualquer parte do mundo.
Uma forma renovadora de colaborar
Desde o início houve ligação com a FiLogic, e ofereciam exatamente a solução que procurávamos: um TMS na nuvem que podemos adaptar ao nosso gosto, sem custos de implementação exorbitantes. Recebemos um acesso e pudemos começar de imediato. Eles tratam do resto, e continuam a fazê-lo. Isso deixa-nos sem preocupações e permite-nos manter o foco na ANEWHERE. É bonito ver que tomam justamente os empreendedores como guia para o seu próprio produto. Contribuem imenso, e essa é uma forma de colaborar muito renovadora.
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