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5 façons de savoir si un logiciel de transport est 100 % cloud natif
Une solution peut sembler cloud sans l’être vraiment. Grâce à ces cinq questions, vous démasquez les solutions « wannabe » et faites un choix réellement pérenne.
Ne vous laissez pas tromper par les « wannabe »
Vous cherchez un nouveau logiciel de transport et voulez faire un choix pérenne ? Alors vous optez naturellement pour le cloud. Mais attention : ne vous laissez pas tromper par les solutions « wannabe ». Une solution peut en effet sembler cloud sans l’être vraiment. Or, c’est justement une solution 100 % cloud native qui rend votre paysage informatique entièrement connecté et prêt pour l’avenir. Quelles questions devez-vous poser pour y voir clair ? Nous vous aidons volontiers dans cet article.
Question 1 : la solution est-elle une application web ?
Une première question importante à poser est la suivante : la solution est-elle une application web ? Et nous vous le révélons d’emblée : si vous obtenez une réponse très complexe à cette question, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une solution « wannabe ». Un logiciel de transport dans le cloud fonctionne en effet tout simplement comme une application web dans votre navigateur. Vous avez besoin de plus qu’un navigateur et devez par exemple installer un plug-in ? Ou vous connecter via un bureau cloud ou un environnement distant à une application qui tourne tout simplement sur site chez votre fournisseur ? Alors elle échoue au test : cette solution n’est pas 100 % cloud native.
Question 2 : comment sont gérées les performances et l’évolutivité ?
Cela nous amène directement à la deuxième question. Si vous vous connectez à une application sur site via un bureau cloud, vous travaillez en réalité toujours à dix personnes sur un seul ordinateur. Cela a un impact considérable sur vos performances et rend souvent votre logiciel terriblement lent. Précisément ce que vous voulez éviter. De plus, ce n’est absolument pas ainsi que fonctionne le cloud. Avec un véritable logiciel de transport dans le cloud, vous n’avez pas à vous soucier des performances ni de l’évolutivité. Ni vous, ni votre fournisseur, si la plateforme fait correctement son travail. Une plateforme cloud dispose en effet d’une capacité « infinie » et augmente ou réduit automatiquement sa puissance en fonction du nombre de requêtes. Un logiciel lent ? Signal d’alarme.
Question 3 : combien de temps dure la mise en œuvre ?
Une solution cloud est donc conçue pour évoluer. Par ailleurs, ce type de plateformes (logiciel de transport ou non) est souvent très intuitif à l’usage. En principe, vous pouvez donc être opérationnel en quelques heures. Les comptes et les utilisateurs sont ajoutés en un rien de temps, et il est assez facile de s’orienter dans une application, car les flux de travail sont conçus de la manière la plus logique possible. Cela dit, l’adoption de votre nouvel outil entre bien sûr en jeu. Si la façon de travailler dans votre entreprise de transport change soudainement après vingt ans, il faut un peu de temps pour embarquer tous vos collègues. Mais la règle d’or : devez-vous attendre des mois avant le début d’une mise en œuvre, avec toutes sortes d’éléments compliqués à installer et à implémenter ? Alors il y a de fortes chances qu’il ne s’agisse pas d’une solution purement cloud.
Question 4 : les intégrations et le sur-mesure sont-ils possibles ?
Bien sûr, vous recherchez un logiciel de transport dont toutes les fonctionnalités essentielles sont prêtes à l’emploi. Mais vous avez aussi vos propres processus uniques et des accords avec vos clients, qui nécessitent des connexions et des intégrations. Grâce aux API, une solution cloud est souvent tout à fait capable de s’intégrer à d’autres solutions et environnements. Cette flexibilité vous permet aussi souvent d’ajouter vous-même des composants, avec du no-code, du low-code ou d’autres briques. Les intégrations avec, par exemple, des clients, des ordinateurs de bord ou d’autres systèmes coûtent-elles énormément de temps et d’argent ? Ou la réponse est-elle tout simplement « non, ce n’est pas possible » ? L’ajout de sur-mesure est-il un refus catégorique parce qu’il a, par exemple, un impact sur la maintenance ? Alors réfléchissez-y à deux fois. Avec notre OpenTMS, les intégrations sont incluses et coûtent aussi peu de temps et d’argent que possible, à vous comme à nous, grâce à notre structure ouverte.
Question 5 : comment gérez-vous la maintenance et les mises à jour ?
Nous pouvons être brefs à ce sujet : la maintenance et la mise à jour d’un logiciel de transport dans le cloud reposent entièrement sur votre fournisseur et sont « comprises d’office ». Une plateforme cloud est en effet maintenue constamment à jour. Et même si vous ne devez quasiment rien en remarquer, votre fournisseur doit malgré tout être totalement transparent à ce sujet. Ainsi, vous savez exactement à quoi vous en tenir et la bonne sécurité de votre outil est garantie.
Question bonus : la plateforme cloud appartient-elle vraiment à votre fournisseur ?
Chaque éditeur de logiciels a bien sûr la possibilité d’acheter une plateforme cloud auprès d’un tiers. Même si cela ne mène pas nécessairement au désastre, vous méritez de le savoir. Cela a en effet son importance. Ce tiers assure par exemple la maintenance et le développement à la place de votre fournisseur. En tant que client, vous avez alors moins d’influence à ce sujet, car vous n’avez pas de contact direct avec le développeur. Vous devez aussi bien vous renseigner sur ce que cela implique pour la gestion de vos données, si celles-ci sont également partagées avec un tiers.
Conclusion : optez pour une solution 100 % cloud native
Selon nous, un logiciel de transport 100 % cloud natif est le seul bon choix si vous voulez bâtir un paysage informatique pérenne et connecté au sein de votre organisation ou de votre service de transport. Nous comprenons bien sûr aussi qu’il s’agit d’une recherche technique et que la vérité est difficile à établir. Mais faire le bon choix est vraiment important pour l’avenir de votre activité. Posez donc absolument ces questions et continuez à creuser jusqu’à ce que la réponse vous semble juste et que vous soyez sûr de votre fait. Bonne chance. Et si vous n’y arrivez vraiment pas ? Alors nous connaissons une solution de transport puissante dans le cloud.
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